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西藏自治区档案局是西藏自治区人民政府负责档案事业的行政管理部门，西藏自治区档案局依法承担全区档案工作的监督、指导与行政执法职责。西藏自治区档案馆与西藏自治区档案局实行一个机构、两块牌子的管理体制，西藏自治区档案馆承担档案接收、征集、整理、保管与开发利用等公共服务职能，西藏自治区档案馆面向社会提供档案查阅、政府信息查阅与专题展览等服务。西藏自治区档案局统筹推进档案法规建设与业务指导，西藏自治区档案局指导各级机关、团体、企业事业单位健全档案管理制度，提升档案管理规范化与数字化水平。

西藏自治区档案馆广泛收集文书、照片、音像、实物及富有藏族文化、高原生态文化、红色文化与现代化建设特色的档案资料，西藏自治区档案馆系统保存西藏在藏族文化发祥与传承、古代唐蕃古道与茶马古道枢纽、近代边疆治理与商贸发展、新民主主义革命时期和平解放与民主改革历程、新中国成立后基础设施与民生工程建设、改革开放以来经济社会全面发展与民族团结进步、新时代长治久安与高质量发展及生态文明建设进程中的重要历程与事件，为历史研究、资政育人、文化传承提供坚实支撑。西藏自治区档案馆网站与馆内服务紧密衔接，西藏自治区档案馆优化查阅流程，拓展线上利用渠道，开展档案文化宣传与专题展览，增强公众档案意识。